1. Warum ist erfolgreicher Content wichtig?

Vermutlich fragst du dich was erfolgreicher Content überhaupt sein soll. Content ist doch Content. Nun, erfolgreicher Content kann deinem Unternehmen helfen Ziele zu erreichen. Guter Content auf deinen Social Media Kanälen kann im Idealfall dazu beitragen, dass du mehr Besucher auf deine Webseite ziehst. Wenn du Beiträge erstellst, die dein Publikum interessieren, weil sie für sie relevant sind und sie ansprechen, können diese schneller zu treuen Kunden werden, als du dir jetzt vorstellen kannst. Treue und zufriedene Kunden, empfehlen auch gerne weiter! Damit sind wir an dem Punkt, dass erfolgreicher Content nicht nur kurzfristig Erfolge bringt. Dann lass uns loslegen.

2. Aufbau einer Strategie: Wie beginnt man?

Ein guter Start ist die Analyse deiner Ziele und auch wen genau du erreichen möchtest. Das ist die Basis, wenn du die kennst, kannst du ganz gezielt Inhalte erstellen, die deine potenziellen Kunden ansprechen und somit die Erreichung deiner Ziele unterstützen. Dazu gehört natürlich auch die Planung der Inhalte. Welche Themen sind relevant? Wie kannst du diese möglichst spannend aufbereiten? Denk dabei immer daran, du musst es schaffen aus der Masse heraus zu stechen und die Aufmerksamkeit der für dich richtigen Menschen gewinnen. Etwas, das unzertrennbar an genau diesem Punkt dazugehört, ist die Messbarkeit deines Contents. Überlege dir deshalb vorab genau, welche Informationen du sammeln möchtest und wie du die auswerten kannst. Damit und mit etwas Geduld kannst du überprüfen ob du am richtigen Weg bist. Wenn das Ergebnis nicht stimmt, wechsle die Richtung, nicht das Ziel (erfolgreich zu sein)!

3. Analyse des Publikums: Wer soll das Zielpublikum sein?

Um mit deiner Content Erstellung auch die Menschen zu erreichen, die potenziell Interesse an deinem Angebot haben, kannst du dieses Zielpublikum gar nicht gut genug kennen. Am besten hast du eine sehr klare und detailreiche Vorstellung von deiner Zielgruppe. Was interessiert sie am meisten im Zusammenhang mit deinem Angebot? Dabei denke ich nicht nur an Geschlecht, Alter und Einkommen, sondern auch an Verhaltensweisen zu selektieren. Wenn dir auffällt dass du die größte Resonanz hast, wenn du über Thema X schreibst, aber weniger Echo bei Thema Y hast, dann ist das sehr wahrscheinlich eine wertvolle Erkenntnis. Dann solltest du mehr über und rund um Thema X schreiben. Da sich Interessen und Verhalten auf Social Media bei den Nutzern immer wieder ändern, bist du gut beraten auch mit deinen Inhalten flexibel zu bleiben.

4. Inhalte planen: Welche sind geeignet für erfolgreichen Content?

Planung vorab ist auch hier der Schlüssel zum Erfolg.

Ideen gibt es viele, Ansätze auch. Eine ganz wichtige Sache sollte dabei aber keinesfalls aus den Augen gelassen werden: dein Zielpublikum. Wenn du Inhalte produzierst die nicht auf die Interessen und Bedürfnisse einer bestimmten Menschengruppe trifft, wirst du wahrscheinlich nicht viel Erfolg damit haben. Ein guter Anfang ist daher immer eine gründliche Analyse des Publikums. Wer sind deine Leser? Wie zuvor schon erwähnt, was interessiert sie, was brauchen sie? Welche Probleme haben sie? Wenn du diese Fragen kannst, hast du dir eine gute Basis geschaffen für die Weiterentwicklung deiner Inhalte. Irgendwo musst du ja anfangen, es muss auch nicht sofort ins Schwarze treffen. Schreibe, analysiere und pass die Inhalte an.

Ein weiterer Punkt ist die Einzigartigkeit deiner Beiträge.

Inhaltlich wird es wohl schwierig werden über etwas zu schreiben das es noch nicht gibt, weil es schon alles gibt. Aber, wie DU darüber schreibst, wie du die Dinge siehst, das macht dann die Einzigartigkeit aus, von der sich dann ähnlich denkende Menschen von DIR angesprochen fühlen. Hier ein paar Ideen für verschiedene Arten von Inhalten: Anleitungen wie deine Kunden Ziel X erreichen können. Minitutorials die deiner Leserschaft ein kleines Problem Y lösen helfen. Infografiken sind immer wieder spannend und Videos natürlich auch. Und auch da gilt, teste aus worauf deine Zielgruppe am besten anspricht. Bei welcher Art von Beiträgen erhältst du mehr Reaktionen?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine gründliche Analyse des Publikums das du erreichen möchtest, Originalität und Kreativität sowie ein Mehrwert in die richtige Richtung führen. Nämlich zu begeisterten Menschen die gerne deine Kunden werden möchten.

5. Redaktionsplan: Wann und wo sollen die Beiträge veröffentlicht werden?

Jetzt hast du einen Plan welchen Content du erstellen wirst und du hast dir Gedanken über deine Zielgruppe gemacht.

Ein Plan muss her.

Dann brauchst du nur noch eines: einen Plan wann und wo du deine Beiträge veröffentlichen wirst. Überlege dir zu welcher Zeit deine Zielgruppe am wahrscheinlichsten online tätig ist. Berufstätige Menschen sind morgens oder abends / später Nachmittag online unterwegs, eventuell auch in der Mittagspause, da ist das Zeitfenster aber doch etwas kleiner. Willst du Mütter ansprechen die mit kleinen Kindern zu Hause sind, ist abends wohl kein so geeigneter Zeitpunkt, weil sie da mit Abendritualen beschäftigt sein dürften. Du siehst, es kommt stark darauf an, wen du erreichen möchtest, wer deine Beiträge lesen soll.

Welche Plattform(en)

Auch die Wahl der Plattform will noch gut überlegt sein. Das wichtigste Kriterium ist, wo fühlst du dich selbst am wohlsten? Sicher, TikTok ist wichtig, aber schaffst du es mehrmals in der Woche ein originelles und aussagekräftiges Video zu erstellen und zu posten? Dann ist TikTok dein Kanal. Wenn nicht, bleiben zum Beispiel noch Instagram und Facebook oder für B2B LinkedIn. Dann bleibt noch die Regelmässigkeit, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Stark anfangen (3 Beiträge pro Woche) endet oft mit stark nachlassen (schon 2 Wochen nichts gepostet).

Wenn du dir mindestens 10 Beträge im Voraus erstellen kannst, bist du nicht nur fit für regelmäßige Veröffentlichungen sondern du hast auch gleich Content für die nächsten 5 Wochen, bei zwei Beiträgen pro Woche. Weil, besser kontinuierlich, als total unregelmäßig. Im Idealfall baust du so eine Erwartungshaltung auf bei deinen Wunschkunden. Papier und Bleistift reichen völlig für die anfängliche Erstellung eines Redaktionsplans. Manche starten da einfach mit einem Tischkalender. Wenn du ein online Tool dafür verwenden möchtest, damit du dir auch jederzeit am Handy Ideen notieren kannst, empfehle ich dir Trello. Ich habe einmal eine Anleitung erstellt wie du in 10 Minuten einen Redaktionsplan mit Trello erstellst.

6. Ideen in eine interessante Form bringen. Wie auffallen?

Die kreative Idee ist da, bleibt noch die Frage wie auffallen? Positiv natürlich! Als erstes sticht ja die Optik ins Auge, da solltest du dir also etwa überlegen damit es nicht nur unterhaltsam sondern auch ansprechend ist. Probier, wie oben schon erwähnt, verschiedene Formate wie Infografiken, Videos etc. aus. Vermeide unbedingt Überladung, zu viel des Guten kann auch abschrecken, und das wollen wir auf keinen Fall. Bleib neugierig und mutig, so findest du heraus, was bei deinem Publikum am besten ankommt.

7. Analysieren der Ergebnisse: Was kommt am besten an?

Überlege dir auch hier gleich anfangs, welche Daten du analysieren willst und mach dir zu jedem Beitrag Notizen. Wie viel Interaktion in Form von gefällt mir, teilen und Kommentare erhält dein Content? Welche Themen kommen bei deinem Publikum besonders gut an? Diese Daten geben dir wichtige Hinweise darauf, was für dich und deine Zielgruppe funktioniert und was nicht. Auf Basis dieser Erkenntnisse kannst du deine Strategie optimieren und zukünftigen Content noch erfolgreicher gestalten. Das ist eine gute Möglichkeit um sicherstellen, dass dein Content langfristig Erfolg hat und deine Zielgruppe begeistert.

Fazit

Und damit sind wir auch schon am Ende meiner 7 Tipps für erfolgreiche Content Erstellung angekommen. Von der Frage nach dem was, über für wen und auf welche Art, bis hin zu den nötigen Analysen um langfristig bestehen zu können, sind wir alles durchgegangen.

Also leg los und viel Erfolg!

Hol dir gerne Unterstützung von mir, meist braucht es nur einen kleinen Anstupser und die Sache beginnt wie von selbst zu laufen. Ich freue mich auf dich!

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Das Erstgespräch mit einem potenziellen Kunden entscheidet darüber, ob eine Zusammenarbeit zustande kommt, oder nicht.

Ein Gespräch, in dem sich dein Kunde wohl fühlt, DU dich wohl fühlst und die Chance auf den Auftrag steigt.

Wer fragt, führt. Das kennst du bestimmt. Mit Fragen kannst du deine Gesprächspartner durch einen Prozess durch tragen und so zu deinem gewünschten Ergebnis hinführen.

👉 Willst du ein gutes Erstgespräch führen, musst du eine gute Atmosphäre herstellen, eine Beziehung aufbauen. Lass dein Gegenüber erzählen. Der, der spricht fühlt sich gehört! Und letztendlich auch verstanden. Genau das wollen wir erreichen wenn wir ein Erstgespräch führen, dass der Wunschkunde sich von Beginn an verstanden fühlt.

👉 Im nächsten Schritt holst du dein gegenüber aus der Gegenwart in seine „realistische Wunschwelt“ in der Zukunft. Während dein Gegenüber von seiner jetzigen Situation spricht, hakst du an einer Stelle ein mit der Frage, was denn in ihren oder seinen Augen ein erstrebenswerter Zustand wäre.

👉 Halte das Gespräch mit immer tiefer gehenden Fragen am Laufen, damit du möglichst viel über die Ziele erfährst, die dein Gegenüber erreichen möchte. Manchmal kommen da so viele Punkte, dass es Sinn macht sich diese zu notieren.

Denke immer daran, wer fragt, führt. Das gilt ganz besonders wenn wir mit Kunden ein Erstgespräch führen.

👉 Im weiteren Verlauf pickst du dir das für deinen Kunden scheinbar wichtigste Ziel heraus, und stellst weitere Fragen zu den Vorteilen, die sich für die Person daraus ergeben. Lass ihn damit den Idealzustand, den er sich ja so wünscht, detailliert beschreiben.

☝️ Bei dieser Gelegenheit erfährst du auch etwas über die Hindernisse die dein Kunde sieht. Schließlich hat alles seinen Preis 😜 Frag durchaus direkt nach, was bisher das Haupthindernis war, um dieses Ziel zu erreichen.
Die Lösung des Problems scheint ja wichtig zu sein, also muss es einen triftigen Grund geben, warum das Thema noch nicht abgehakt ist.

Dieser Teil der Unterhaltung kann gar nicht ausführlich genug sein. Damit aber keine frustrierten Menschen zurück bleiben, die würden nämlich nichts kaufen, weil es unrealistisch an dieser Stelle erscheint, dass sich noch alles zum Guten wendet.

👉 Entspanne daher die Situation mit dieser Frage: Was würde es denn für Sie bedeuten, wenn Sie all die Herausforderungen, von denen Sie mir jetzt erzählt haben, ganz einfach überwinden könnten?

Das ändert die Sichtweise, und bringt wieder gute Stimmung.

☝️ Ist dir aufgefallen, dass bisher von deinem Angebot noch keine Rede war?
Es geht nämlich nie um dich (Auszeichnungen, Zertifikate, Erfahrung … ), es geht immer um deinen Kunden.

Trotzdem müssen wir jetzt die Kurve zu deinem Angebot bekommen.

Spätestens an dieser Stelle sind die meisten Berater in Versuchung ihrem Wunschkunden schon die Lösungen überzustülpen. Es genügt aber, deine Expertise auf diesem Gebiet zu erwähnen, die Probleme wie diese, hilft zu lösen. Und dass es doch die Praxis zeigt, dass es zu wenig ist, sein Problem nur zu kennen.
Es muss auch richtig angegangen werden, um es endgültig und nachhaltig aus der Welt zu schaffen. Und dabei kannst DU am besten unterstützen.

Bist du noch auf der Suche nach Unterstützung?

Ich freue mich darauf, auch dich auf deinem Weg zu deiner AUSGEBUCHTEN Praxis begleiten zu dürfen.

Hier kommst du zu meinem Angebot: Online Klienten gewinnen

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Vielleicht ist dir schon einmal aufgefallen, dass nicht unbedingt nur die mit den schillerndsten Social Media Auftritten und den raffiniertesten Marketingaktionen auch die erfolgreichsten Coaches und Lebensberater sind. Nicht selten ist es so, dass so manch einer mit einem ruhigen Auftreten und einer eher kleinen Follower-Zahl genauso erfolgreich ist.

Warum ist das so?

Es hat mit der Energie hinter all dem zu tun, was augenscheinlich wahrnehmbar ist. Die Anziehung im Marketing, deine Wirkung ist nicht nur im persönlichen Kontakt zu spüren, sondern auch in deiner Art wie du dich auf Social Media zeigst. Du transportierst die Energie über deine Texte, welche Formulierungen du verwendest, wie du deinen Feed gestaltest, und wie du in deinen Videos sprichst. Besonders in den Videos, aber eben nicht nur, alles andere wirkt auch.

Diese Person hat was! Von der möchte ich mehr.

Das ist es, was wir bei unseren potenziellen Kunden erreichen möchten. Dass dieser Funke überspringt. Das ist keine Magie, aber dadurch passiert dann so etwas wie Magie. Nämlich die Magie, dass immer mehr Menschen sich von dir und deinem Angebot angezogen fühlen. Und je mehr Menschen wir für uns interessieren können, umso mehr können wir glücklich, zufrieden, erfolgreich machen. Je nach dem welche Absicht du mit deinem Angebot verfolgst.

Social Media Marketing funktioniert bei mir nicht!

Das ist der erste Gedanke der aufkommt, wenn der oft propagierte, schnelle Erfolg über Nacht mit Social Media ausbleibt. Dann greifen die ersten zu Facebook oder Google Werbung. Und da wird schon einmal sehr viel Geld verbrannt. Aber nicht weil Facebook oder Google böse sind, oder weil Werbung heute nicht mehr funktioniert, nein, so einfach ist das nicht.

Mit Facebook Werbung kannst du einen Schritt nicht umgehen, nämlich den, dass du dich unverfälscht auf genau deine Art zeigst. Welche Energie dein Angebot transportiert. Im Idealfall arbeiten technisches Know-how und deine Energie Hand in Hand.

Aber wir wollen ja, dass sie mehr von uns und unserem Angebot haben möchten.

Bestimmt kennst du das Gefühl auch bei dir. Wenn du Angebote siehst, die grundsätzlich interessant für dich klingen, aber irgendetwas scheint dich zurück zu halten. Du spürst Widersprüche und daraus schließt du letztendlich, dass das Angebot nicht gut ist.

Wenn zum Beispiel quirlige Menschen versuchen ruhig zu wirken, kann das nach außen durchaus auf den ersten flüchtigen Blick nach Ruhe aussehen. Und trotzdem, bleibt niemand bei deinem Beitrag hängen, weil er das Gefühl hat, dass es die Zeit nicht wert ist, mehr über dich zu erfahren. Wenn beim Lesen deines Textes, oder beim Betrachten deines Videos, ein Widerspruch zu spüren ist, ist der Betrachter in der selben Sekunde weg.

Was beeinflusst deine Energie?

Du

Niemand sonst.

Finde heraus wer du bist. Wer du wirklich bist. Nicht die Person die du sein möchtest, sondern die Person die du jetzt gerade bist.

Nimm dir dafür ein paar Minuten Zeit. Geh weg von deinem Laptop, deinem PC oder Handy und schreib mit der Hand auf, welche Eigenschaften dich ausmachen. Frag dafür auch Menschen die dich gut kennen. Das kann sehr lustig und auch erhellend sein, glaub mir!

Wenn du weißt, wie du tickst, wird es dir auch leichter fallen dich zu zeigen. In die viel gerühmte Sichtbarkeit zu gehen, die so wichtig ist, wenn wir Menschen davon überzeugen wollen, dass wir die Lösung für ihre Themen haben.

Lass dich auf gar keinen Fall davon beeinflussen, was in deiner Branche üblich ist. Wie Coaches und Lebensberater zu sein haben. Schon alleine deshalb, weil du dich anders präsentierst, stichst du aus der Masse heraus. Und nicht nur das, so ziehst du auch automatisch Menschen an, mit denen die Zusammenarbeit dann auch funktioniert.

Die springen dann nicht nach ein oder zwei Terminen ab und „wollen erst einmal selber weitermachen“.

Du und deine Energie machen den Unterschied aus ob Anziehung im Marketing passiert, oder nicht.

Bist du jemand der eine überschwängliche Art zu sprechen hat, dann versuche nicht im Vorfeld zu vermitteln, dass deine Beratungsstunden ruhig und zurückhaltend ablaufen werden. Präsentierst du dich introvertiert, wird das ruhige Menschen anziehen, die sich nach 3 Einheiten fragen was sie da eigentlich machen?

Ich weiß, das ist alles sehr übertrieben formuliert, aber lass es doch auf einen Versuch ankommen. Wenn du unzufrieden bist mit dem wie es gerade in deiner Praxis läuft, dann mach einen Versuch. Das kostet dich nur ein paar Minuten deiner kostbaren Zeit, die aber viel verändern können.

Wenn du Unterstützung möchtest, bei der Umsetzung deiner Energie in einen authentischen Social Media Auftritt der Klienten bringt, melde dich gerne bei mir. Und bis dahin gilt:

Zeige dich und bleib dran!

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In dem Begriff Social Media Marketing steckt es schon drinnen das Wort SOCIAL. Damit hätte ich eigentlich schon alles gesagt zum Thema Social Media Basics. Menschen treffen sich auf ihren Lieblingsplattformen um sich auszutauschen und sich kennenzulernen. Und das ist eine großartige und kostenlose Möglichkeiten mit potenziellen Kunden und Klienten eine Beziehung aufzubauen. Beziehung führt nämlich zu Vertrauen und Menschen kaufen in erster Linie von Personen, denen sie vertrauen. Das ist der Schlüssel zum Erfolg einer jeden Unternehmung. Egal ob ich mein kleines, feines Herzensbusiness betreibe, oder ob jemand in kürzester Zeit börsennotiert sein möchte. Kurz, kein Weg führt vorbei an Social Media Marketing.

Welche Plattform passt denn jetzt am besten zu mir? Ist es Instagram, Facebook oder LinkedIn? Oder alle zusammen, oder ganz andere?

Um diese Entscheidung klug treffen zu können, ist es grundsätzlich schon einmal wichtig für sich heraus zu finden auf welcher Plattform ich mich am wohlsten fühle. Im nächsten Schritt gilt es heraus zu finden auf welcher Plattform meine Wunschkunden und -klienten unterwegs sind.

Welche Social Media Basics sollte ich berücksichtigen, wenn ich über mein Unternehmen schreiben möchte`?

Wenn du darüber nachdenkst, behalte bitte im Auge, dass du Vertrauen aufbauen möchtest. Deine Werte und wofür du stehst, sollten sich in deinen Inhalten widerspiegeln. Das ist ein relevanter Teil der Social Media Basics. Stehst du für Umweltschutz oder fährst du ein großes Auto? Lass die Menschen dich über diese Einblicke in dich und dein Leben näher kennenlernen. Personen die ähnlich denken und fühlen, werden sich von dir und deinen Inhalten angezogen fühlen. Wenn das so ist, kannst du auch über deine Angebote sprechen.

Je besser du deine Kunden und Klienten kennst, wie sie fühlen und was sie beschäftigt umso leichter wird es dir fallen Beiträge für sie zu veröffentlichen.

Wie schaffe ich es jetzt, wirklich in Kontakt zu kommen mit meinen potenziellen Kunden und Klienten?

Die Algorithmen in den sozialen Medien ändern sich ständig. Aber nicht, um uns eines aus zu wischen, sondern weil immer mehr und mehr Menschen auf die Plattformen drängen, die Interessen der User sich verändern und weil jeder Algorithmus nur ein erklärtes Ziel hat: dich und alle anderen Nutzer auf ihrer Plattform zu halten. Wozu? Ganz einfach, das ist das Kapital der grundsätzlich kostenlosen Plattformen. Kostenlos für den Benutzer bedeutet kostenpflichtig für den der Werbung schalten möchte. Je mehr Nutzer die sich AKTIV tummeln, umso mehr wollen hier Werbung schalten.

Das bedeutet auch wiederum, je mehr auf deinem Account los ist, umso besser spielt dich der Algorithmus aus. Weil du sorgst ja dafür, dass viele Menschen viel Zeit auf der Plattform verbringen. Deshalb ist INTERAKTION das Wort der Stunde, wenn du erfolgreich Social Media Marketing betrieben möchtest. Biete den Menschen die du für dich und dein Angebot gewinnen möchtest Unterhaltung, kostenlose Tipps und Einblicke in dich und dein Leben.

Wie komme ich jetzt in möglichst kurzer Zeit zu vielen Followern?

Das ist die Gretchenfrage schlechthin die alle interessiert. Grundsätzlich gilt alles zuvor beschriebene und die Tatsache, dass es nicht 1 Million Follower braucht um eine Mediation oder ein Coaching Angebot zu verkaufen. Das war die gute Nachricht. Die nicht so gute Nachricht ist, dass es ein paar Stunden pro Woche in Anspruch nimmt all das zu tun.

Es gibt viele verlockende Abkürzungen wie Follower kaufen, und andere „schnell wachsen“ Strategien. Ich empfehle aber immer Qualität vor Quantität.

Beginne so mit der Umsetzung der Social Media Basics:

Entscheide dich für 3 Plattformen die du in absehbarer Zeit bespielen möchtest. Im ersten Schritt ist es nicht so wichtig ob du die auch alle aktiv mit Beiträgen versorgen wirst. Sei auf diesen Plattformen präsent, auch wenn es „nur“ eine aussagekräftiger Präsentation von dir und deinem Angebot ist. Und im nächsten Schritt konzentrierst du dich auf genau EINE Plattform und die lernst du genau kennen. Die solltest du bald wie deine Westentasche kennen.

Lies dazu gerne auch meinen Blogartikel zum Thema wie deine Energie dein Marketing beeinflusst.

Wenn du mit deinem Social Media Marketing gerne meine Unterstützung haben möchtest, freue ich mich dich auf deinem Weg zu „Hurra, ich bin ausgebucht!“ begleiten.

Bis dahin, gilt:

Zeige dich und bleib dran!

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Ähnlich ist es mit Angeboten die unsere Kunden nicht wollen bzw. brauchen, dann verkaufen wir wahrscheinlich auch nicht so wie wir uns das vorstellen. Deshalb ist das Thema Angebot auch so wichtig. Erfolg im Verkauf steht und fällt meines Erachtens nach, mit unseren Angeboten.

Wichtig in diesem Zusammenhang, halte ich auch ein positiv gestimmtes Mindset. Daher liebe ich dieses Zitat:

Ob du denkst, du kannst es, oder du kannst es nicht: Du wirst auf jeden Fall Recht behalten.

Henry Ford

Jetzt aber erst einmal zurück zum Angebot.

Wie wird mein Angebot unwiderstehlich?

Angebot als Teil der Kundenreise

Das Angebot ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Kundenreise. Es lockt die richtigen Kunden an, macht diese dann glücklich und sorgt dafür, dass sie wiederkommen und uns auch noch begeistert weiterempfehlen.

Eigenschaften eines unwiderstehlichen Angebots

• es ist klar welches Ergebnis zu erwarten ist
• das Ergebnis bringt Vorteile, Gewinne
• es schließt deutlich aus was NICHT beinhaltet ist
• es ist verständlich und eindeutig formuliert

Preis – Wert – Nutzen

Alles hat seinen Preis. Ein schöner Spruch. Der Nutzen der den Preis übersteigt, macht ein Angebot unwiderstehlich. Wenn wir die oben genannten Punkte beherzigen und bei der Preisgestaltung darauf achten, dass der Kunde einen Mehrwert erhält, bringe ich mich in Verhandlungen in eine vorteilhafte Position. „Das ist seinen Preis wert!“ so muss der Kunde denken der ernsthaft überlegt zu kaufen.

Wo kann ich bestellen?

Wenn der Kunde innerlich kaufbereit ist, braucht er die Möglichkeit in genau diesem Moment auch den nächsten Schritt tun zu können um den Kauf zu tätigen. Lange Suchen nach Kontaktdaten und Möglichkeiten wie er den Auftrag erteilen kann, hat auch mich schon von einigen Käufen abgehalten. Wer weiß was ich verpasst habe!

Angebot gilt bis Lebensende

Angebote sollen immer zeitlich begrenzt sein. Einerseits um nicht zu viel Zeit zum Überlegen zu lassen, aber nicht nur. Extrembeispiel: Wenn ich ein Angebot zeitlich nicht begrenze, bin ich gezwungen einen Auftrag der erst im nächsten Jahr kommt zu den Vorjahrespreisen durchführen zu müssen. Damit meine ich aber nicht, diese Strategie: „Wenn du in der nächsten Stunde kaufst, bekommst du einen gratis Kaffeebecher dazu!“. Oder auch beliebt: „Das mache ich nur einmal, schlag also gleich zu!“.

Empfehlungen begeisterter Kunden

Wer hat, kann Kundenbeispiele anführen die bereits mit der angebotenen Leistung zufrieden sind und Erfolge damit verzeichnen konnten. Das sichtbar zu machen, dafür gibt es einige Möglichkeiten. Egal ob offline oder online, gute Erfahrungen und Empfehlungen passen auf einen Flyer genauso gut wie auf die Webseite oder den beliebtesten Social Media Kanal.

Garantie

Ein wichtiges, wie heikles Thema. Welche Garantien kann ich geben? Kein Arzt der Welt würde bei welcher Therapie auch immer sagen, dass sie 100% heilen wird. Der Patient oder Kunde muss auch selbst etwas dazu beitragen, dass Angebote Erfolge bringen können. Trotzdem finden sich überall Meilensteine, kleine Erfolge die guten Gewissens angeführt werden können.

Zuckerl

Mit einem besonderen Zuckerl oder Bonus zu winken, kann dann auch noch helfen den letzten Zweifel auszuräumen. Je nach Branche und Tätigkeitsbereich findet sich bestimmt ein Anreiz für jeden Kunden der noch ein bisschen im Zweifel ist ob er kaufen soll.

Fehlt noch etwas?

Das waren meine Punkte oder Elemente die ich für wichtig halte und die auch immer Teil meiner Angebote sind.

Wenn du Unterstützung möchtest, bei der Umsetzung deines Angebots in einen authentischen Social Media Auftritt der Klienten bringt, melde dich gerne bei mir. Bis dahin gilt:

Zeige dich und bleib dran!

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Viele Grüße,
Margot

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Ferien sind ja schon etwas Feines. Ja, auch für die Mama. Oder sagen wir einmal, es ist ein zweischneidiges Schwert.

klarer Vorteil von Ferien

Der morgendliche Stress fällt weg. Ich habe zwei Söhne, 11 Jahre und 13 Jahre (in ein paar Tagen). Die nach dem Aufstehen zu überwachen, damit sie zwischen Frühstück und Badezimmer nicht noch einmal irgendwo einschlafen, und so den Zug in die Schule verpassen, ist gelinde gesagt, anstrengend. Möglicherweise würden sie das ja alles auch ohne mich schaffen, sagt jedenfalls mein Mann. Aber was wenn nicht? Also bleibt mir dieser tägliche Stress „hoffentlich kommen sie pünktlich zum Zug“.

Nachteil der Ferien

Nicht so toll ist die Tatsache, dass die Arbeit im Homeoffice mit zwei Kindern und einem Hund im Haus, nur bedingt produktiv ist. Noch dazu die Tatsache, dass ich kein Büro habe. Also einen Raum an dessen Tür ich notfalls ein „BITTE NICHT STÖREN“ Schild hängen könnte. Wenn dann ein lautes Maaamaaaaaa durchs Haus schallt, meine Kinder fangen nämlich schon am Weg zu mir an mich zu rufen und mit ihrem Anliegen zu beginnen. Keine Ahnung von wem sie das haben????? Dann ist die Konzentration erst einmal weg.

Eine kleine Entschädigung ist die Tatsache, dass ab sofort beide Buben erst um 14 Uhr nach Hause kommen, und nicht schon um 11:30 Uhr. Ich glaube, das brauche ich nicht genauer erklären, wo da der Vorteil liegt.

Plötzlich ein blinder Hund

Da stockt mir gleich wieder der Atem. Unser Hund ist jetzt 4 Jahre alt, vom Grundwesen her kann man ihn gut mit einem Gummiball vergleichen. Ein Gummiball mit Ton. Den ganzen Tag springt der fröhlich um deine Füße herum, egal was ich machen. Nein, nicht ganz egal. Wenn ich den Staubsauger hole, ist er weg.

Jedenfalls ein quicklebendiges Kerlchen der für ein Leckerli alle Kunststücke macht die ihm spontan einfallen. Und dieser Wirbelwind steht eines Morgens im August nicht mehr auf. Er kann die Stiegen nicht mehr rauf, nicht mehr runter. Sein Lieblingsleckerlie wird nicht einmal eines Blickes gewürdigt. Am schlimmsten war für mich, als er vor der OFFENEN Terrassentür wartet dass er herein gelassen wird. Ein armseliger Anblick kann ich nur sagen.

Der Tierarzt diagnostiziert erst einmal Bauchschmerzen.

Nichts bessert sich die nächsten Tage. Also noch einmal zum Tierarzt. Dieses Mal ist in der Klinik eine andere Ärzten da, die mich beim Betreten des Behandlungsraum fragt ob der Hund blind ist?

Blind?

Mein Hund?

Nein! Nicht dass ich wüsste!

Und doch war es dann so. Blind. Einfach so, von einem Tag auf den anderen.

Dann kam eine riesen, riesen große Untersuchung und erste Medikamente auf die er gleich vom ersten Tag an angesprochen hat. Und jetzt ist er am Weg der Besserung. Aber ich will es nicht „verschreien“. Also STOP an dieser Stelle. Kommenden Montag haben wir die nächste Untersuchung.

Zurück am Schreibtisch

Viel Farbe habe ich in diesen Sommer nicht bekommen. Farbe wäre ja egal, aber was auch zu kurz kam ist die gute Laune die Sonnenstrahlen nun einmal verbreiten. Irgendwie war dieser Sommer wie ein Augenblick zwischen Februar und Oktober. Ein kurzes Aufflackern, aber sicher nicht das was herkömmlich von mir unter SOMMER verstanden wird. Der Sommer bekommt nächstes Jahr eine neue Chance sich von der besten Seite zu zeigen.

Damit ich auch die Chance habe bald neu zu erstrahlen, werde ich mir weiterhin meinen Kopf über neue Angebote zerbrechen und auf jeden Fall diesen Blog wöchentlich füllen.

Würde mich freuen wenn du auch nächste Woche wieder vorbei schaust. Wer weiß, vielleicht findest du etwas das dein Leben, deine Selbständigkeit erleichtert oder bereichert!

Bis bald,
Margot

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Meine Positionierung.

Mit meiner Positionierung war ich in letzter Zeit nicht mehr so 100 % zufrieden. Immer wieder habe ich daran gedreht, aber nichts hat sich so richtig stimmig, eben einfach nach mir, angefühlt. Daran brüte ich in Wahrheit schon viel länger herum als ich bereit bin zuzugeben. Wahrscheinlich weil ich die Sache bisher zu zaghaft angegangen bin. Das Zaghafte lege ich jetzt ab, das bleibt im September und dann zeige ich was beim vielen Denken und Tüfteln heraus gekommen ist.

Was ich machen möchte, weiß ich. Noch genauer weiß ich allerdings was ich NICHT machen möchte. Meine Herausforderung ist daher: wie kommuniziere ich das so, dass ankommt was ich meine. Also ein klarer Fall von „wie sag ich’s meinem Kinde“.

Fakt ist, ich laufe zu Höchstform auf wenn du zu mir sagt: „Margot, mich kennen noch zu wenige Leute. Ich brauche dringend mehr Kunden!“ Dann schreibe ich zum Beispiel Texte für Flyer oder E-Mails, oder social Media die immer genau ein Ziel verfolgen: Menschen neugierig zu machen auf mehr. Auf mehr, vom Angebot meiner jeweiligen Kundin. Dazu kommen manchmal auch noch Bilder für Social Media Auftritte. Und last but noch least, telefoniere ich was das Zeug hält um den Stein ins Rollen zu bringen. Bei einer Kundin letztes Jahr ist mir das besonders gut gelungen. Dazu aber demnächst in einem anderen Blogartikel.

Mein Angebot.

Jedenfalls habe ich mir selbst recht rasch die Beschreibung Kunden- und Kaltakquise gegeben. Weil ja immer alles einen Namen haben muss! Um eben bald festzustellen, dass das noch nicht klar genug ausdrückt was ich am besten kann. Nämlich Menschen neugierig zu machen auf ein unwiderstehliches Angebot.  

Also arbeite ich jetzt fleißig im Hintergrund an einer deutlicheren Formulierung meiner Angebote. Wie schön, dass mir das für andere locker flockig von der Hand geht, nur für mich selbst ist das leider nicht so.

Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft.

Fast hätte ich den wichtigsten Punkt, oder jedenfalls auch sehr wichtigen Punkt vergessen: das Freebie. Derzeit biete ich kostenlosen Austausch in meiner Facebook Gruppe an, und dazu suche ich noch eine passende Ergänzung. Ein schönes Geschenk eben. Leicht zum Mitnehmen via Download, das Freude macht und viele Vorteile für die Leserin oder den Leser bringt. Wünsche und Anregungen werden gerne entgegengenommen!

Bereit für deine Kunden.

Das ist übrigens der Name meiner kostenlosen Facebook Gruppe. Die Gruppe entstand durch einen online Workshop den ich im Juni/Juli abgehalten habe. In dieser Gruppe habe ich mich mit meinen Teilnehmerinnen über die Kursinhalte ausgetauscht. Der Titel des Workshop war „Bereit für deine Kunden“. Mein Ziel mit dem Workshop und jetzt auch mit der gleichnamigen Gruppe ist es, die Mitglieder bei ihren täglichen Herausforderungen hinsichtlich ihrer Kundengewinnung bestmöglich zu unterstützen. Auch hier liegt noch viel Arbeit vor mir was die exakte Ausrichtung der Gruppe betrifft.

Jetzt schon beliebt ist das gemeinsame Coworking jeden Dienstag um kurz vor 9. Also wenn du auch gerne in guter Gesellschaft, produktiv und garantiert virenfrei deine laufenden Todos abarbeiten möchtest, dann lade ich dich herzlich in meine kostenfreie Facebook Gruppe ein. Hier kommst du zu deinen produktiven Stunden 😉: https://www.facebook.com/groups/bereitfuerdeinekunden

Viele Grüße,

Margot

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In letzter Zeit hat mich eher das Chaos als sonst etwas regiert. Hier eine Idee, da ein Impuls. Aufschieberitis und Prokrastination, Hallo!

Alles wollte ich machen und mir ist auch noch so viel eingefallen. Meine To-do Liste wuchs Tag für Tag, was mir nicht mehr Überblick, sondern immer mehr Frustration einbrachte. Weiter ging so nicht viel. Abgearbeitet habe ich die Liste nämlich im Verhältnis 1:3. Eines erledigt und drei neue Aufgaben oben drauf. Bis ich irgendwann nur noch Ideen gesammelt und nichts mehr abgearbeitet habe. Dass das nirgends hinführt, muss ich nicht extra erwähnen.

Jetzt hilft nur noch die Handbremse ziehen

Diesen Zustand kenne ich ja schon recht gut bei mir. Da hilft auch nur eines. Handbremse ziehen, in Ruhe nachdenken und einen Anfang, ein Ziel und einen Weg finden. Was sich auch gleich als recht schwierig entpuppte, weil ich beim Prioritäten setzten keine Meisterin bin und da noch viel Luft nach oben ist bei mir. Mit diesen optimalen Voraussetzungen ausgestattet, hab ich mich an meinen effektivsten „Zauberspruch“ erinnert. Der mich schon öfter aus misslichen Lagen befreit hat.

Mein Zauberspruch für alle Fälle

Der Satz lautet „erst denken – dann entscheiden. Nach dem Entscheiden nicht mehr denken, nur noch tun.“ Gemeint ist damit: Du sollst nach reiflicher Überlegung eine Entscheidung fällen und die dann auch so umsetzten und nicht von neuem zerdenken. Das schaffe ich immer! Und so komme ich doch noch ins Tun.

Die Entscheidung in diesem Fall war, an meinem Blog und dem dazugehörigen Redaktionsplan zu arbeiten. Ich mag dieses Wort Redaktionsplan, weil es so nach Organisation und Erledigung klingt. Und Erledigt klingt wie Musik in meinen Ohren.

Es läuft

Am effektivsten arbeite ich, wenn ich mindestens 1 Stunde am Stück am Thema dran bleiben kann. Zusammen mit der Pomodorotechnik hab ich schon so manche ungeliebte Tätigkeit aus der Welt geschaffen. Erfolgreich versteht sich. Die kann ich wirklich nur empfehlen. Und da geteiltes Leid nur halbes Leid ist, kam mir die Idee mit dem #coworkingSpace in meiner Facebook Gruppe. Immer dienstags von 8.45 Uhr bis 11.00 Uhr gezieltes und effektives Arbeiten mit Ergebnissen die sich sehen lassen können.

Aufschieberitis und Prokrastination – nein Danke.

So schlage ich auch meiner nächsten Kinderkrankheit, der Aufschieberitis, ein Schnippchen. Der Termin steht und an Termine halte ich mich zu 100%. Auch wenn ich viele Ideen habe, die ich vermutlich in einem Leben nicht alle umsetzten kann, erziele ich so auf jeden Fall Ergebnisse. Und nur Taten bringen bekanntlich Ergebnisse!

Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße,

Margot

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So wie beim Thema Angst

Unsere Vorfahren schützte die Angst zum Beispiel davor, über hohe Klippen zu springen, nur weil der Weg nach einer Abkürzung ausschaute. Oder die Angst vor dem Alleinsein, es war einfach lebenswichtig bei seiner Sippe zu bleiben. Alleine konnte zu dieser Zeit sicher niemand überleben. Und uns würde es heute auch nicht geben. Infolge dessen, hat die Angst schon so ihre Berechtigung was das Überleben betrifft.

Aber Angst hält uns auch klein. Sie steht uns im Wege und verhindert dadurch Weiterentwicklung.

Angst liebt es, uns in unserer Komfortzone zu halten. Da kenne ich schon alles, sagt mir meine Angst. Alles ist gut organisiert. Es gibt nur nette Menschen die mir wohlgesonnen sind. Sie flüstert: leb doch weiter so wie bisher, was kann es schöneres geben! Und ich habe vor Jahren auch einfach weitergelebt wie bisher. Und nichts ist passiert. Nichts gefährliches, aber auch nichts aufregendes. Ich habe lange Zeit einfach nur überlebt.

An welchem Punkt stehst du gerade?

Denkst du auch, dass du einfach noch nicht bereit bist für Kunden? Dafür möchtest du vorher schon noch das und das haben, machen, sein …. Du selbst und deine Angebot muss 100 % perfekt sein, sonst wäre das ja … ja was wäre das dann? Ich sag dir gerne was ich denke, was das dann wäre.

Es wäre echt. Authentisch. Lebendig. Im Wachsen.

Wachsen ist das magische Stichwort. Kein Kind hat je laufen gelernt indem es Bücher darüber gelesen hat und sich von anderen erfahreneren Läufern erzählen hat lassen, wie toll es ist laufen zu können. Die Babys die mit glühenden Ohren zuhören wie die anderen das ganze Haus erkunden, selbständig an das Spielzeug heran kommen, das sie schon die längste Zeit ergattern wollten. Selber aber sitzen bleiben, nein. Die Babys gibt es nicht.

Laufen lernen wir nur, wenn wir aufstehen, heraus finden wie wir zu einem sicheren Stand kommen um dann das Gewicht auch so geschickt verlagern, dass Schritte dabei heraus kommen. Und nach den ersten sicheren Schritten und vielen wackeligen, kommt das Laufen. Damit will ich sagen, dass kein Weg an den ersten wackeligen Schritten vorbei führt.

Vielleicht verdrehe ich auch die Augen wenn ich diesen Blogartikel in ein paar Jahren lese. Ich gehe ja davon aus, dass auch ich mich immer weiter entwickle, aber jetzt bin ich hier, ich tue mein Bestes und die Dinge entwickeln sich, seit ich einen Schritt nach dem andere tue und nicht mehr im sicheren Kämmerlein auf Wunder warte.

Wie bereit fühlst du dich für deine Kunden?

In einem unverbindlichen und natürlich kostenlosen Gespräch können wir über deine Sicht der Dinge, deine Erfahrungen, Wünsche und Hoffnungen sprechen. Ich würde mich jedenfalls sehr freuen, bei dieser Gelegenheit sind schon viele wunderbare Kontakte entstanden.

Link zum Kennenlerngespräch

Viele liebe Grüße aus dem Kamptal,
Margot Leopold
Kunden finden.ansprechen.gewinnen
www.margotleopold.com

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Wie würdest du diesen Mensch beschreiben? Und wir sprechen immer von Menschen, auch wenn der korrekte Begriff im Marketing Persona lautet. Genauso ist es, wenn Unternehmen unsere Kunden sind. Wir sprechen immer die Menschen im Unternehmen an. Deshalb macht es immer Sinn sich ein genaues Bild vom Menschen hinter dem Begriff Kunde zu machen.

Angenommen wir könnten einen Brief an die gute Fee schreiben. Welche Eigenschaften hätte dann die Kundin oder der Kunde mit dem du am aller liebsten arbeiten möchtest? Am besten wir spielen das anhand eines Beispiels durch und skizzieren deine Persona bzw. Wunschkunden.

Nennen wir unsere Wunschkundin Helene. Einfach weil es mit einem Namen leichter wird, sich in eine Person hinein zu versetzen.

Helene ist eine verallgemeinerte Darstellung einer großen Gruppe von Wunschkunden. Helene kann Antworten auf Fragen liefern wie das nächste Angebot aussehen soll. Mische daher in deine Wunschkundenbeschreibung unbedingt die Erfahrungen die du bereits mit bestehenden Kunden gemacht hast. Und wenn du es ganz genau nimmst, befragst du deine Kunden am besten gleich direkt und persönlich. Aber jetzt erst einmal zurück zu unserer Persona Helene.

Helene

Hintergrundinformationen

• Seit rund 3 Jahren selbständige Beraterin in der Gesundheitsbranche
• ihre Ausbildung hat sie nebenberuflich absolviert
• Sie liebt es Menschen bei der Bewältigung ihrer Probleme zu helfen
• Ist wenig in Social Media aktiv, ab und zu auf Facebook
• Kauft nur von namhaften Anbietern oder nach Empfehlungen

Statistische Daten

• Alter: 35 Jahre
• Einkommen: 32.000 EUR im Jahr
• Ort: Kleinstadt
• Familienstand: in langjähriger, fester Beziehung mit Kindern
• Urlaub macht die Familie gerne am Meer

Das ist ihr wichtig

• Auch wenn viel zu tun ist, die Familie nicht zu kurz kommen lassen
• Laufend Weiterbildungen besuchen
• Kunden/Klienten immer nur am höchsten Standard betreuen

Herausforderungen

• Es gibt Zeiten in denen die Kunden/Klienten ausbleiben. Meist wenn langfristige Projekte zu Ende gehen. Außerdem wendet sie sich ausschließlich an Menschen in ihrer näheren Umgebung
• Sie möchte Kooperationen eingehen, zweifelt aber daran dass sich jemand darauf einlassen wird
• Es fehlt auch an den zeitlichen Ressourcen und am nötigen Knowhow wie das am besten anzugehen ist

Mit welcher Botschaft wäre diese Wunschkundin wohl am ansprechendsten erreichbar? Wie sollte das Angebot lauten, das für Helene eine unwiderstehliche Erleichterung darstellt?

Und jetzt du

Nimm dir etwas zum Schreiben und sorge dafür, dass du eine halbe Stunde ungestört bist. Dann geh die Punkte durch und beschreibe deine Wunschkundin bzw. deinen Wunschkunden. Ich bin mir sicher dir fallen im Tun noch einige andere Aspekte ein. Lass dich einfach überraschen.

Sollten dir beim Lesen die einen oder anderen Zweifel gekommen sein, oder Fragen aufgetaucht sein auf die du unbedingt gleich hier und jetzt eine Antwort haben möchtest, dann zögere nicht, lass uns darüber sprechen. In einem unverbindlichen Gespräch klären wir deine Fragen. Ich würde mich jedenfalls freuen.

Link zum Kennenlerngespräch

Viele liebe Grüße aus dem Kamptal,
Margot Leopold
Kunden finden.ansprechen.gewinnen
www.margotleopold.com

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